Вы мечтаете стать человеком-легендой, который проживет яркую жизнь, изменит мир к лучшему, запомнится людям, войдет на страницы истории? Вы хотите хорошо зарабатывать, при этом оставаясь свободным в своих решениях, контактах, рабочем графике?
Вы знаете свои сильные стороны и готовы их укреплять, вас не пугают временные трудности и необходимость повышать планку? Вы умеете то, что не умеют другие, но не хотите держать эти знания при себе? Тогда Вам точно нужен персональный бренд, который станет фундаментом вашего успешного бизнеса в диетологии!
Сегодня мы пошагово расскажем, что нужно сделать, чтобы стать таким же легендарным как Стив Джобс, Билл Гейтс или Илон Маск. Не стало страшно? Тогда вперед:
Шаг 1. Решите для себя, в чем вы являетесь экспертом
Изучая разные темы на курсах по диетологии в Академии Веллнесс Консалтинг, вы точно станете профессионалом в этой нише. Однако важно определиться, что вам дается лучше, какое направление для вас интереснее, в какой сфере хочется развиваться.
Это может быть детская и подростковая диетология, диетотерапия в геронтологии, лечебное питание, ведение клиентов с сахарным диабетом или другими эндокринными заболеваниями, работа с нарушениями пищевого поведения, коррекция веса, разработка меню для беременных и кормящих мам и т.п.
Подумайте, в каком из изученных направлений ваши знания наиболее сильные, к чему лежит ваша душа. Когда определитесь с выбором, начинайте наращивать свои знания и опыт в конкретном направлении. Через время вы станете в этом экспертом, к которому всегда будут обращаться целевые клиенты.
Это не говорит о том, что теперь вы должны забыть об остальных разделах диетологии. Однако наличие специализации всегда поможет прорваться среди конкурентов и занять свое ценное место в нише. Формировать личный бренд вокруг фирменных «фишек» гораздо проще.
Шаг 2. Расскажите о себе и своей компании
То, что вы выбрали именно диетологию для запуска собственного бизнеса, наверняка, было не случайным решением. Вас что-то на это сподвигло, возможно, вы шли к этому годами или для вас данная тема была близка, так как пришлось корректировать свой вес и состояние здоровья.
У каждого бизнесмена своя история, она неповторима и, безусловно, интересна целевой аудитории. Расскажите ее, красиво, откровенно, душевно. Это точно запомнится и заденет за живое потенциальных клиентов. В мире есть немало людей, которых посещали аналогичные мысли, которые стремились к тому же, что и вы, которые прошли похожий путь, решали подобные проблемы, сталкивались с такими же трудностями. Все они найдут в вас близкого человека и почти наверняка захотят стать причастными к вашему бренду.
Компании с интересной историей, как правило, становятся более успешными, чем те, кто открыто заявляют, что пришли зарабатывать деньги на определенных услугах.
Шаг 3. Продолжайте оставаться на виду
Одной истории будет мало – пишите еще и еще. Клиенты хотят знать о вас как можно больше, поэтому ради популярности бренда и вашей личности, в частности, придется регулярно открывать завесу личной жизни, мыслей и переживаний.
Запустите свой канал на YouTube, откройте бизнес-группы в популярных социальных сетях, заведите блог на сайте – они станут вашей площадкой для общения с целевой аудиторией. Делитесь не только тематическим контентом, но и информацией личного характера: философия жизни, куда ездили отдыхать, рассказы о детях и семье, посты о хобби, увлечениях, новом обучении, выводы, сделанные из общения с клиентами.
Будьте ближе к людям, покажите, что вы тоже человек со своими переживаниями и радостями, мечтами и намерениями. Такой ход всегда располагает.
Шаг 4. Выделите целевую аудиторию и опишите аватар клиента
Прежде, чем начинать выстраивать личный бренд, определите, для кого вы все это делаете. Подробно опишите свою целевую аудиторию, сегментируйте ее, а затем для каждой категории нарисуйте портрет (аватар) клиента.
Учитывайте все: пол, возраст, место проживания, социальный статус, уровень образования, семейное положение, наличие детей, увлечения, интересы, профессию, проблемы, страхи, боли, потребности, цели, мечты, стремления, ценности.
Когда справитесь с этим заданием, приступайте к описанию того, что ждут ваши клиенты от предоставляемых вами услуг, в чем они должны им помочь? Помните, что предлагать надо не продукт, а решение и будущие перспективы.
Шаг 5. Сформулируйте свое уникальное торговое предложение
Теперь вам, наверняка, понятно, что просто продавать услуги диетолога – не сработает. Конкуренция велика, поэтому клиенты ищут тех, кто предложит что-то лучшее. Вы должны сформулировать свое уникальное торговое предложение (УТП), которое выделит вас в нише.
В процессе создания УТП ответьте на следующие вопросы:
- В чем уникальность и основная ценность ваших услуг?
- Чем ваша компания выделяется на рынке?
- Какими сильными сторонами вы можете похвастаться?
- Почему клиенты должны купить у вас, а не у конкурентов?
- Что они получат в итоге от сотрудничества с вами, какие проблемы решат?
Как правило, УТП формируют вокруг наиболее выгодной цены (не самая лучшая стратегия конкуренции, так как низкая рентабельность приведет к краху бизнеса), лучшего качества за те же деньги или отменного сервиса.
Последний вариант самый приемлемый, так как среди нескольких профессиональных диетологов клиенты выберут того, который будет лучше остальных заботиться об их интересах. Создайте безупречный клиент-сервис, и вам еще долгое время не будет равных.
Например, можно отвечать на вопросы клиентов в практически круглосуточном режиме, предоставлять им онлайн-консультации в случае необходимости, печатать и раздавать авторские дневники питания, дарить скидки на абонементы в фитнес-клуб и магазины эко-продуктов.
Шаг 6. Придумайте миссию компании
Бренд без миссии обречен. Вам обязательно нужно описать то, ради чего все задумывалось. Почему вы пришли в свою профессию, чего хотите достичь, как изменится мир с вашим появлением в нише? Попытайтесь описать все это в 1-2-х предложениях. Будьте откровенны, не копируйте мысли конкурентов, оставайтесь искренними и честными со своими клиентами. Миссия компании – это то, о чем вспоминает целевая аудитория, когда слышит упоминания о вашем бренде.
Шаг 7. Создайте логотип и слоган компании
Каждому бренду нужен свой уникальный логотип и слоган. Они будут вашей визитной карточкой, той отметкой, по которой сразу идентифицируется бренд. Помните, что логотип должен соответствовать вашей деятельности или отображать название компании, быть расшифровкой слогана.
Сделайте его четким и простым, легким для запоминания. Он должен одинаково хорошо смотреться как на крупном банере, так и на панеле задач в смартфоне. В последствии ваш логотип будет стоять на любой корпоративной продукции: буклетах, дневниках питания, брошюрах, абонементах в партнерские фитнес-клубы, брендированных товарах типа бутылок для воды, ланч-боксов, блокнотов, календарей и т.д.
Шаг 8. Выберите собственный стиль и дизайн
Чтобы не затеряться среди конкурентов придумайте свой собственный дизайн и стиль. Сюда входят корпоративные шрифты на сайте и в соцсетях, приветственная и прощальная фраза в электронных письмах или в контенте, особенности рекламы и маркетинга, персональный стиль руководителя. Не забывайте, что дизайн должен соответствовать вашей целевой аудитории.
Придумайте что-то такое, что выделит вас среди остальных представителей ниши. Например, в магазинах Viktoria’s Secret весь купленный товар запаковывают в привилегированную розовую бумагу, а затем в прозрачный пакет. Гламурные сверточки сразу же выдают, в каком магазине вы только что совершили покупку. Это «фишка» данного бренда. У вас тоже должно быть что-то особенное.
Шаг 9. Запустите качественный корпоративный сайт
Эта та площадка, на которой потенциальные клиенты будут узнавать о вас и ваших услугах. Его наличие – это обязательное условие для успешных компаний. Одной бизнес-страничкой в социальных сетях ограничиваются только мелкие участники ниши. Хотите играть по-крупному? Тогда не скупитесь и займитесь личным сайтом.
Это может быть красиво оформленный одностраничник или полноценная онлайн-платформа с множеством вкладок и «фишек». Позаботьтесь, чтобы на сайте клиент быстро находил нужную ему информацию, мог оплатить ваши услуги, связаться с менеджерами, ознакомиться с отзывами и т.д.
Не оставляйте пустые и мало заполненные вкладки, не делайте закладку в меню, если вам пока не о чем сказать. Сделайте на сайте блог и регулярно наполняйте его ценным для клиентов контентом и продающими материалами. Оптимизируйте статьи по правилам SEO, чтобы ваш сайт мог продвигаться в поисковых системах и легко находился вашей целевой аудиторией по ключевым запросам.
Постоянно совершенствуйте эту онлайн-платформу, добавляйте что-то новое, анализируйте эффективность сайта, делайте редизайн при необходимости.
Шаг 10. Разработайте успешную контент-стратегию
За контент-маркетингом – будущее. И это неоспоримый факт, который вам подтвердит любой маркетолог. Успешная контент-стратегия позволяет существенно экономить на рекламе, затраты на которую постоянно растут, и популяризирует ваш бренд, делая его узнаваемым и востребованным.
Распространять свой контент можно на корпоративном сайте, на бизнес-страничках в соцсетях, на YouTube, на сайтах партнеров, на тематических блогах и форумах. Словом, везде, где бывает ваша целевая аудитория. Контент-программа должна стать частью вашей общей маркетинговой стратегии, о которой речь пойдет дальше.
Шаг 11. Продумайте результативную маркетинговую стратегию развития бренда
Без нее вам точно далеко не уйти. Успешный бренд нуждается в индивидуальной стратегии рекламы и продаж. Это должны быть уникальные продающие ролики, персональные слоганы, корпоративный «почерк», который легко узнать.
Такая стратегия состоит из:
- контент-маркетинга;
- рекламной компании;
- плана SMM-продвижения;
- SEO-оптимизации контента и сайта, в целом;
- тактики продаж.
Подумайте, чем можно зацепить ваших клиентов, на какие слоганы и обещания они отреагируют, какой интересный ход можно использовать в рекламе? Пробуйте, анализируйте, отбирайте лучшее, внедряйте – вот короткий план ваших действий.
Шаг 12. Сделайте мини-презентацию вашего бренда
А теперь коротко продемонстрируйте свой бренд в видео-ролике. Расскажите вкратце о миссии компании, УТП, решениях, которые дает ваш продукт. Все должно уместиться в 30-60 секунд видео. Если вышло заметно больше – режьте до тех пор, пока не достигнете оптимального объема. Выделите главное, второстепенное поместите в историю о себе или бренде.
Теперь разместите полученную презентацию везде, где только можно: в рекламе, на своем сайте, в соцсетях, на YouTube-канале, на площадках партнеров и т.п.
Шаг 13. Оцените своих конкурентов
Сложно развивать личный бренд, не зная в лицо своих конкурентов. Вы должны четко понимать, с кем играете на одной территории, кто еще претендует на ваших потенциальных клиентов, кто может забрать часть рынка на себя.
Выделите сильные и слабые стороны своих конкурентов, чтобы усовершенствовать свой продукт. Посмотрите, какой у них блог, что они пишут в социальных сетях, какие видео выпускают, на чем базируется их УТП, как строится их рекламная и маркетинговая стратегия.
Делайте подобный анализ регулярно, ведь ваши соперники по бизнесу тоже не стоят на месте и аналогичным образом следят за вами – даже не сомневайтесь в этом. Не забывайте о приеме «обмен с превышением» — это тот конек, на котором вы сможете вырваться далеко вперед.
Шаг 14. Проанализируйте свой бренд
Подобно тому, как вы оценивали конкурентов, проанализируйте и собственный бренд. Честно ответьте, в чем ваши сильные стороны, а над чем еще надо поработать. Обозначьте свои ошибки и наметьте план их исправления.
Подробно проэкспертируйте свой корпоративный сайт, группы в социальных сетях, YouTube-канал, все виды рекламы, другие площадки, где вы публикуете свой контент и где есть о вас упоминания. Почитайте отзывы о своей компании на сторонних ресурсах, отметьте, на что жалуются клиенты и те, кто хотел ими стать.
Посмотрите, как вы продвинулись в плане SEO, на каких позициях находится ваш сайт и все остальные ресурсы в популярных поисковых системах, например, Google и Яндекс. Все это очень важно для развития вашего бренда.
Шаг 15. Собирайте отзывы о компании
Обязательно собирайте отзывы о своей компании и услугах, интересуйтесь у клиентов, насколько им понравилась работа менеджера по продажам и клиент-сервиса. Положительные отзывы всегда можно использовать на главной странице корпоративного сайта или для постов в соцсетях. Отрицательные отзывы помогут вам исправить существующие ошибки до того, как на них сыграют ваши конкуренты.
Кроме того, такое общение с клиентами позволит улучшить ваш продукт, сформировать новое УТП, лучше настроить рекламу, расширить линейку услуг, ориентируясь на реальный спрос.
Шаг 16. Обучайтесь сами
Каким бы профессионалом вы ни были, не останавливайтесь на достигнутом, постоянно совершенствуйтесь и обучайтесь новому. Посмотрите на успешных бизнесменов, они все время что-то постигают, читают умные книги, общаются с коучами, проходят различные мастер-классы и курсы по своему и смежным направлениям.
Они не считают себя гениями и гуру, которым больше нечего узнавать. В этом и заключается их успех – следовании за современными тенденциями и меняющимся миром. Поступайте так же, будьте в курсе всех событий вашей ниши, станьте тем, на кого захочется равняться.
Шаг 17. Наметьте конечную цель вашего бренда
А теперь подумайте, что вы хотите иметь в перспективе, что является вашей итоговой целью. Ваша задача много зарабатывать, став влиятельным бизнесменом? Или вы хотите помочь как можно большему количеству людей? Быть может, ваша мечта – стать незаменимым экспертом в конкретном направлении, человеком, к которому все будут прислушиваться?
Опишите свои желания, подумайте об их последствиях для вас и вашего окружения. Нарисуйте себе картинку будущего, в котором вы хотите очутиться через определенное количество лет. Это важный источник вашей мотивации, тот путь, по которому вы будете идти.
Шаг 18. Запланируйте развитие своего бренда
Теперь, когда вы знаете, к чему стремиться, запланируйте постепенное развитие своей компании. Разбейте цели на более мелкие, напишите план их реализации и приступайте к его выполнению.
Думать о перспективах нужно даже находясь у самых истоков бизнеса. Это позволит вам идти по намеченному маршруту, даст понять, как можно масштабировать свой бизнес в будущей. Не бойтесь мечтать и постоянно работайте над реализацией задуманного. Желаем, чтобы у вас все получилось!
Нам очень важно знать ваше мнение на счет только что прочитанной темы. Обязательно поделитесь с нами в комментариях своим видением развития личного бренда. Расскажите о своих целях – нам действительно интересно.
Также не забудьте поставить лайк за наши старания в написании материала. Нам ценно каждое ваше сердечко. Чем больше их у нас, тем радостней мы пишем новые статьи.
